Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von drainkamera
Stand: 2025
Verantwortlich für den Inhalt dieser AGB ist drainkamera, Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz. Telefon: +41767376854 | Business ID: CHE-823.414.811
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die Sie über die Website drainkamera abschließen.
2. Dienstleistungen
Im Bereich Abflussreinigung mit Kameradiagnostik bieten wir folgende Leistungen an:
- Kamerainspektion zur Lokalisierung von Verstopfungen
- Fachgerechte Reinigung und Entfernung von Ablagerungen
- Dokumentation und Auswertung der Untersuchungsbefunde
3. Informationsprodukte
Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Leitfäden und Schulungsmaterialien zum Thema Abflussreinigung und -diagnostik.
4. Waren
Zum Verkauf stehen mechanische und elektronische Geräte zur Durchführung von Hausinspektionen und Abflussreinigungen.
5. Erstattungsrichtlinie
Wir unterscheiden Erstattungen je nach Art des Angebots:
5.1 Dienstleistungen
Sie können eine Terminverschiebung bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verlangen. Erfolgt eine Absage später oder ohne Angabe von Gründen, entfällt der Anspruch auf Erstattung. Im Falle einer berechtigten Absage Ihrerseits oder einer von uns zu vertretenden Terminänderung wird die bereits geleistete Zahlung auf Ihr Konto rücküberwiesen.
5.2 Informationsprodukte
Für digitale Leitfäden und Schulungsmaterialien haben Sie ab Zugang bis zu 14 Tage Zeit, um vom Vertrag zurückzutreten. Nach Zugang verlieren Sie das Rücktrittsrecht. Im Rücktrittsfall wird die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung rücküberwiesen.
5.3 Waren
Für physische Produkte gilt ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Lieferung. Die Ware muss unversehrt und in Originalverpackung sein. Nach Eingang und Prüfung wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen rücküberwiesen.
6. Haftung
Für Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
7. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
Kontakt
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.